top of page

Ochrana osobních údajů   (toto je hlavní stránka „Ochrana osobních údajů“ / „GDPR“)

Ochrana osobních údajů

Provozovatelem e-shopu retroforever.cz a správcem osobních údajů je:

Martin Holub
Kurzova 2222/16, Praha 5 – Stodůlky
IČO: 62393065

📧 retroforever@retroforever.cz
📞 +420 602 400 255

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nutné pro fungování e-shopu:

  • jméno a příjmení

  • e-mail a telefon

  • doručovací a fakturační adresu

  • informace o objednávce

  • technické údaje (např. IP adresa, cookies)

Proč údaje potřebujeme

Vaše údaje používáme pouze k těmto účelům:

  • vyřízení objednávky a doručení zboží

  • komunikace ohledně nákupu

  • vystavení účetních dokladů

  • ochrana našich práv (např. reklamace)

  • měření návštěvnosti a online reklama (pouze se souhlasem)

Reklama a měření návštěvnosti

  • Web využívá nástroje pro měření návštěvnosti a reklamu (např. Google Analytics, Google Ads, Meta – Facebook/Instagram).

  • Tyto nástroje používají cookies pouze tehdy, pokud s tím udělíte souhlas prostřednictvím cookies lišty.

  • Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.

Kdo má k údajům přístup

  • Osobní údaje mohou zpracovávat pouze ověření partneři:

  • platforma Wix (technický provoz e-shopu),

  • poskytovatelé reklamních a analytických služeb,

  • dopravci při doručení zboží,

  • účetní a státní orgány, pokud to ukládá zákon.

  • Osobní údaje nikdy neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní účely.

Údaje mimo EU

  • Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje i mimo EU.

  • Vždy se tak děje v souladu s GDPR a s odpovídající ochranou osobních údajů.

Jak dlouho údaje uchováváme

  • údaje k objednávkám a fakturám – podle zákona

  • ostatní údaje – pouze po nezbytně nutnou dobu

  • cookies – dle vašeho nastavení nebo do odvolání souhlasu

Vaše práva

       Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům,

  • na opravu nebo výmaz,

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

  • Stačí nás kontaktovat e-mailem.

Závěrem

Vaše soukromí respektujeme.

Osobní údaje používáme pouze v rozsahu nutném pro fungování e-shopu a kvalitní služby.

bottom of page